QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH – LẮP ĐẶT –  THAY THẾ LÕI LỌC.

  1. QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH .
  • Hiện nay trên thị trường có rất nhiều sản phẩm máy lọc nước ion kiềm hiệu EOS-HITECH  được nhập về Việt Nam thông qua các kênh khác nhau. Chúng tôi chỉ bảo hành cho những sản phẩm được phân phối chính hãng với phiếu bảo hành được cấp bởi Công Ty TNHH DARI và có đóng dấu của Công Ty TNHH DARI
  • Thời gian bảo hành tiêu chuẩn là 5 năm kể từ ngày lắp đặt
  • Máy lọc nước ion kiềm EOS-HITECH sẽ được bảo hành toàn bộ với những lỗi của nhà sản xuất. Linh kiện bị hỏng sẽ được thay thế miễn phí 1 đổi 1 trong suốt thời hạn bảo hành của máy
  • Sản phẩm không được bảo hành trong những trường hợp sau:
    • Không có phiếu bảo hành hoặc sản phẩm hết hạn bảo hành
    • Phiếu bảo hành không hợp lệ (Không phải phiếu bảo hành do Công Ty TNHH DARI cấp)
  • Hư hỏng do thiên tai, chất lỏng đổ vào, rơi vỡ, sử dụng sai nguồn điện
  • Hư hỏng do sản phẩm đã bị thay đổi hoặc khách hàng tự ý sửa chữa, sử dụng sai qui trình
  • Nhãn ghi model sản phẩm, số serial hoặc tem niêm phong trên sản phẩm không còn nguyên vẹn hoặc không đọc được.

  

  1. LẮP ĐẶT 
  • Trước khi lắp máy, nhân viên kỹ thuật của NUOCCHOCUOCSONG sẽ qua khảo sát và thống nhất với khách hàng về vị trí đặt máy, kiểm tra độ pH, chỉ số TDS và ORP cũng như áp lực của nước nguồn đầu vào…
  • Thiết bị được lắp đặt bao gồm 2 thành phần:
    • Bộ lọc thô bên ngoài giúp lọc sạch các tạp chất, vi khuẩn có trong nước đồng thời vẫn giữ được các khoáng chất có lợi cho cơ thể
    • Máy lọc nước ion kiềm EOS-HITECH đi kèm 1 bộ lọc tinh ( 2 cục lọc ) trong máy
  • Sau khi lắp đặt xong hệ thống, nhân viên kỹ thuật của NUOCCHOCUOCSONG sẽ tiến hành chạy thử, điều chỉnh lưu lượng nước đầu ra, kiểm tra các thông số cơ bản như độ pH, chỉ số ORP, mật độ phân tử Hydro (H2)…
  • Hướng dẫn sử dụng và bàn giao sản phẩm cho khách hàng
  1. THAY THẾ LÕI LỌC 
  • Định kỳ 6 tháng một lần sẽ cần phải thay thế bộ lọc thô bên ngoài. Đến thời điểm này, nhân viên của NUOCCHOCUOCSONG sẽ gọi điện nhắc nhở khách hàng thay thế các lõi lọc này để đảm bảo chất lượng nước cung cấp cho máy ion kiềm
  • Tuổi thọ lõi lọc tinh trong máy lọc nước ion kiềm EOS-HITECH là 4000 lít . Đến thời điểm cần thay lõi lọc này máy sẽ phát lời nhắc nhở yêu cầu thay mới lõi lọc, khi đó khách hàng cần liên lạc với NUOCCHOCUOCSONG để được thay lõi lọc chính hãng nhằm đảm bảo chất lượng nước ion kiềm ở đầu ra.

4. QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA.

  •  Hàng hóa do NUOCCHOCUOCSONG cung cấp là hàng mới 100%, NUOCCHOCUOCSONG sau khi giao hàng sẽ tiến hành lắp đặt, nghiệm thu và kiểm tra chất lượng hàng hóa. Khách hàng kiểm tra kỹ trước khi nhận hàng. Hàng hóa khi bán ra sẽ không được đổi trả lại.